ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  • Могу ли я оформить разовый заказ не оформляя подписки?

    Да, конечно. Вы можете создать разовый заказ и оформить подписку в любое время.

    Могу ли я отменить подписку?

    Да, Вы можете отменить подписку в любое время и возобновить её когда захотите.

  • Где будут стираться мои вещи?

    Gently — интернет-сервис с собственным производством. Именно поэтому мы можем уверенно гарантировать высокое качество наших услуг на каждом этапе.

    Нужно ли мне будет платить за доставку?

    Нет, при оформлении подписки за доставку платить будет не нужно. В пакет уже включено 2 бесплатных выезда.

  • Получается, я всё равно переплачиваю за доставку?

    Gently — интернет-сервис с собственным производством. Именно поэтому мы можем уверенно гарантировать высокое качество наших услуг на каждом этапе.

    Нужно ли мне будет платить за доставку?

    Если вы сравните наши цены с конкурентами, то убедитесь, что фактически доставка для вас будет бесплатна, если бы вы заказывали её в другом сервисе.

  • Что произойдёт, если я не наберу нужное количество вещей во время оплаченного периода подписки?

    Неиспользованные деньги переходят на следующий месяц и сгорают раз в год. Так что вы всегда успеете постирать нужное для вас количество вещей, даже если уедете в длительный отпуск.

    Я хочу постирать больше вещей, чем позволяет мой пакет подписки.

    В данном случае вы всегда можете доплатить за дополнительные вещи.

Задать вопрос